为妥善应对和处置我院信息系统突发事件，确保信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，7月13日下午，我院信息科举办信息系统应急演练，院长刘翔担任演练总指挥，信息科负责人岳小奎担任应急演练工作组组长。 

下午三点，总指挥宣布演练正式开始，信息科停止HIS数据库网络服务，随后信息科陆续接到工作站报障电话，HIS系统停止工作，无法连接服务器，不能获取病人信息，信息科立即向医院应急领导小组报告，HIS数据库故障，属于一类故障，预计恢复时间24小时。紧接着应急领导小组命令启动《医院信息系统故障处理应急预案》。医院各部门置放“计算机故障”牌，并迅速采取相应措施，保证工作的正常进行。挂号收费处的挂号员转入手工挂号操作，门诊医生转入手写处方和各种申请单治疗单、注射单，门诊收款处启动手工划价；住院处采取手工登记病人信息，填写登记表等应急措施。各部门相互协调，分工明确，演练按照预定方案顺利进行，整个演练过程平稳有序。

医院信息系统已成为现代化医院的必要基础设施，一旦发生故障乃至瘫痪，将严重影响正常的医疗秩序。为了应对网络系统安全问题，我院信息科、门诊部、财务科、护理部、医教科、药剂科等多个相关部门已分别制订了应急预案，通过此次演练，不仅提高了相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高了处理突发故障的应对能力，相关医务人员还对流程中的一些环节处理提出了更好的解决办法，对于下一步预案的完善起到了很好的作用。演练结束后院长刘翔强调，一定要针对演习中暴露出来的薄弱环节，进行整改，确保演练取得实效，要进一步完善应急预案，保证在故障发生后尽量将对患者就诊的影响减小到最低。