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盐亭县妇幼保健院
关于深入开展民主评议行风工作的通报
为切实加强行风建设及民主评议工作,深化和推动我院作风和效能建设,努力建设人民群众满意医院,根据县卫生局《关于深入开展2013年民主评议政风行风工作的实施意见》(盐卫委[2013]23号)文件要求,我院将开展此项工作,现将具体情况通报如下:
一、评议内容
将行风评议与“三好一满意”、优质服务活动结合起来,同时开展、相互促进。
评议的主要内容:
(一)服务情况。服务环境是否整洁、舒适、便民;医疗服务流程是否科学、简洁;医务人员是否具有主动服务意识,是否尊重病人,是否为群众提供周到服务;是否存在服务态度生硬、粗暴,导致医患关系紧张等问题;是否存在挂号、就诊、检查、交费、取药等候时间过长等问题;是否发生医患纠纷、医疗事故。
(二)医疗收费情况和信息公开情况。是否严格执行医疗服务收费和药品价格管理的法规和政策,有无乱收费情况;是否严格执行国家基本药物制度,有无违反规定加价销售情况;是否按规定公开医疗服务和药品价格等信息,完善公示制度和住院费用“一日清单”制度,是否存在医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息公开不醒目、不全面、不透明等问题。
(三)廉洁行医情况。是否遵守医德规范;是否执行绵阳市医务人员从业“十不准”规定;是否存在医务人员索要、接受“红包”、收受“回扣”等违纪违法问题;是否存在严重损害群众利益问题。
二、评议方法
通过访谈服务对象,召开座谈会,发放问卷调查表,广泛收集群众的意见和建议,并聘请行风监督员明察暗访,查找全院及各科室行风方面存在的问题。
网友们可以通过本网站“在线咨询”栏目、电话、邮箱等方式参加,欢迎广大网友提供宝贵意见!
电话:0816-7121664 0816-7225221
三、盐亭县妇幼保健院行风评议社会监督员名单
组 长:何明彪 原党校校长
成 员:刘友全 县人大教工委主任
赵玉贤 县政协教科文卫主任
贾鹏辉 指南派出所副所长
孙 超 指南社区副书记